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# Cross Selling
Cross Selling bezieht sich auf die Praxis, Kunden Produkte oder Dienstleistungen zusätzlich zu dem anzubieten, was sie bereits ausgewählt oder in ihrem Warenkorb haben. Ziel des Cross Sellings ist es, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und dem Kunden Produkte zu präsentieren, die seine aktuellen Interessen oder Bedürfnisse ergänzen.
Cross Selling Beispiele für deinen Shop sind:
1. "Kunden kauften auch": Dies zeigt dem Kunden Produkte an, die oft zusammen mit dem ausgewählten Artikel gekauft werden.
2. "Ähnliche Produkte": Ähnliche Produkte, die dem Kunden gefallen könnten, werden angezeigt, um Alternativen vorzuschlagen.
3. "Bundle-Angebote": Hierbei werden Produkte in einem Paket zu einem vergünstigten Preis angeboten. Zum Beispiel könnte ein Kunde, der ein Smartphone kauft, ein Bundle-Angebot für eine Schutzhülle und Kopfhörer sehen.
4. "Häufig zusammen gekauft": Dies zeigt Produkte an, die oft zusammen in den Warenkörben von Kunden landen.
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Das Ziel des Cross Sellings ist es, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig den Umsatz des Online-Shops zu steigern. Es ist eine gängige Technik im E-Commerce, um die [Conversion-Raten](/academy/fachbegriffe/conversion.md) zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.atloss.de/academy/fachbegriffe/cross-selling.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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